De onderzoeksresultaten weerspreken de gangbare opvatting dat cm niet alleen te duur en weinig flexibel is, maar ook te theoretisch en bureaucratisch. Het onderzoek toont aan dat bedrijven aan de hand van cm beter in staat zijn om de organisatie in de gewenste richting te sturen. Kernbegrip in deze is transparantie. Organisaties leggen hun kerncompetenties vast en maken duidelijk waar zij voor staan. Deze competenties worden doorvertaald naar competenties op het niveau van de medewerker. De invoering van cm leidt ook tot een betere afstemming tussen het strategische beleid van de organisatie en het personeelsbeleid.
Overigens blijkt niet uit het onderzoek dat cm daadwerkelijk de prestaties van de organisatie verbetert. Dat cm de aandacht voor persoonlijke ontwikkeling stimuleert en structureert, blijkt uit de toename van het aantal persoonlijke ontwikkelplannen. Ook is het accent in ontwikkeling verschoven en zijn training en opleiding meer competentiegericht geworden.
Bron(nen): Gids voor Personeelsmanagement (maart 2009)