De toiletten voor vrouwen zijn met 32% een stuk schoner dan die voor de mannen, waar de score op 20% uitkwam. Qua aantal bacteriën is de wc-bril het viest: 41% van de 150 onderzochte toiletten is beoordeeld als slecht tot zeer slecht. Van de kranen is 34% ronduit smerig en van de spoelknoppen 28%. Relatief het schoonst zijn de deurknoppen, waarvan 10% als vies is beoordeeld.
Voor het onderzoek zijn 150 toiletten in vier categorieën bezocht. De Openbare Gebouwen zijn met 30% het schoonst, gevolgd door de Gezondheidszorg met 28% (tegen nog 38% in 2010), de Warenhuizen met 24% en de Horeca met 21%. De winnaar van het Nationaal Toiletonderzoek 2011 is het UMC St. Radboud in Nijmegen.