Menselijke factor is cruciaal voor succesvolle implementatie e-HRM
Traditioneel gezien leidt implementatie van e-HRM tot drie voordelen: kostenbesparing, verbetering van HR-dienstverlening en een strategische heroriëntatie van de HR-afdeling. Drie categorieën factoren ondersteunen een succesvolle implementatie: technologische, organisatorische en menselijke factoren. Van deze categorieën is de laatste de belangrijkste. Zo is de interne marketing van het systeem cruciaal, de mate waarin het systeem binnen de organisatie gepromoot wordt.
Uit verschillende studies blijkt dat wanneer medewerkers een positieve attitude hebben ten aanzien van technologie, er eerder een succesvolle adoptie gerealiseerd wordt dan bij organisaties waar dit niet het geval is. Ook blijkt dat die attitudes per sector verschillen. Zo is de bankensector eerder geneigd tot adoptie van e-HRM dan andere sectoren. Verandermanagementtechnieken zijn derhalve van groot belang om het draagvlak voor e-HRM te vergroten.
