Door de tientallen typen mobiele apparaten met verschillende operating- en gebruikssystemen wordt een gecentraliseerde controle en beheer binnen ECM een moeilijke taak. Toch is het niet onmogelijk om ECM en HNW met elkaar te combineren. Zo vullen HNW en ECM-informatiebeheer, -opslag en -ontsluitingfuncties elkaar ook weer prima aan.
Het voornaamste aandachtspunt ligt bij documentcreatie en de communicatiefunctie. HNW maakt werken immers wel mobieler, maar ingewikkelde beleidsstukken en belangrijke informatie wordt over het algemeen toch het liefste vanaf papier gelezen in plaats van een beeldscherm. Dan moet er wel zo`n fysieke mogelijkheid gerealiseerd worden binnen HNW en ECM.
