Helft bedrijven heeft geen duidelijke social mediastrategie
In het rapport `Social Media bij Nederlandse bedrijven Survey` wordt door 31% het ontbreken van bewezen verdienmodellen als drempel genoemd. 28% spreekt van moeizame samenwerking tussen afdelingen in het bedrijf en 17% vindt het moeilijk om het tempo van de veranderingen op social media-vlak bij te houden. Maar 7% vindt de kosten een belemmering voor de inzet van social media.
Zo`n 75% is actief op LinkedIn, 57% zit of Facebook en Twitter. Hyves is minder populair met 24%. Grote bedrijven zijn het meest actief op YouTube en hebben daarnaast platforms van het eigen bedrijf en sites waar consumenten de producten kunnen beoordelen. De kleine organisaties gebruiken met name LinkedIn, Facebook en Twitter. Voor de meeste bedrijven wordt social media allereerst gezien als hulpmiddel om de naamsbekendheid te vergroten.