Veranderende organisatie moet zich belangrijke vraag stellen
Belangrijk is dat de doelstellingen van die veranderingen helder zijn in termen van kennis, sociale impact, continuïteit, flexibiliteit, innovatie, kwaliteit en kosten. De logische vervolgstap is dan het in kaart brengen van de mogelijkheden. In de regel bestaan er dan vier scenario`s: intern optimaliseren, samenwerken, single sourcing en IFM (Integrated Facility Management). Dit laatste heeft verschillende belangrijke voordelen: ontzorging, kostenbesparing, een aanspreekpunt in plaats van verschillende leveranciers, flexibiliteit en toegang tot meer kennis en innovatie.
Nadelen zijn er daarentegen ook. Zo is het managen van een IFM-contract door de schaalgrootte veel complexer en verschuift organisatiespecifieke vakkennis in de richting van de leverancier.
