De ondernemer presenteert zich op de site via een onlineprofiel, net zoals hij op LinkedIn zou doen. Daarna volgt de offlinefase waarbij de partijen elkaar spreken en testen of er sprake is van een match. Daarna beginnen de onderhandelingen,die wellicht eindigen in een overeenkomst. De zeven bij Kapitaalplaza accountantsgroepen helpen ondernemers met het opstellen van een profiel. Het ministerie van EZ heeft een subsidie verstrekt van 200.000 euro. Voor investeerders geldt een ondergrens van 50.000 euro. Ondernemers betalen voor deelname 35 euro per maand. Zodra een transactie plaatsvindt wordt een commissie in rekening gebracht van 1% tot 3%.
Via CCQ Ondernemersdesk kunnen ondernemers de aanvraag, de administratie en het beheer van mkb-kredieten verzorgen.