Senior manager operations Eric de Jong noemt het performancegericht schoonmaken. De Jong heeft positieve ervaringen met dagschoonmaak. Volgens hem spelen uiteenlopende factoren een rol bij de keuze voor dagschoonmaak zoals vergrijzing en arbeidskrapte, maar ook het feit dat Achmea een aantrekkelijke opdrachtgever wil zijn speelt mee. En de eigen identiteit van Group facility Services binnen Achmea speelt een rol. Een belangrijk gevolg van dagschoonmaak is dat door het persoonlijke contact de schoonmaker een gezicht heeft gekregen en dat er een band ontstaat tussen de Achmea-medewerkers en de schoonmakers. Doordat de dagschoonmaak gevolgen had voor de pandbewoners, is gekozen voor een andere manier van schoonmaken - alleen wanneer iets vuil is, wordt het schoongemaakt.
Opmerkelijk is de bonus-malus regeling die Achmea heeft met het schoonmaakbedrijf. De malus is voor het management van het schoonmaakbedrijf, de bonus komt ten gunste van de schoonmaakmedewerkers.
