Marketing speelt te weinig in op consument met andere etnische achtergrond
En dat is natuurlijk een gemiste kans. Het Brusselse Shortcut speelt in op die omissie en heeft zich bekwaamd in de etnomarketing, expliciet gericht op de consumenten van Turkse, Marokkaanse of Congolese afkomst die anders niet bereikt worden. Etnomarketing kan een goudmijn zijn voor bedrijven die producten op maat willen aanbieden zoals telecomformules voor Turkse Belgen, bankproducten en halalvoeding voor moslims of cosmeticaproducten voor verschillende huidtypes. Zo bracht zwemkledingbedrijf Speedo de burkini op de markt, het badpak voor moslima`s. Of etnomarketing trouwens loont, daarover verschillen de meningen.
Een van de belangrijkste redenen waarom etnomarketing zo moeilijk ingang vindt, is het gebrek aan kennis - de marketeers kennen de belevingswereld van hun doelgroep onvoldoende. Daarbij zijn ook de mores van consumenten met een andere oorsprong aan verandering onderhevig.