Beloning salesmensen bij verkoop clouddiensten is moeilijk
Volgens Ruud Ramakers van SaaS4Channel vinden bedrijven het dan ook moeilijk om te switchen van product- naar dienstorganisatie. De kritieke vraag is dan ook een onderneming zijn salesteam stimuleert om diensten met recurring revenue te verkopen, terwijl ze ook een product met hoge eenmalige opbrengst kunnen verkopen. Wanneer er met commissies wordt gewerkt, krijgen de verkopers dan een eenmalige commissie bij de verkoop van een dienst of maandelijks een percentage van de opbrengst zoals die via de klanten binnenkomt? Aan beide opties kleven haken en ogen. Bij de eerste optie komt de cash-flow bij dienstenverkoop vaak te traag op gang, terwijl de tweede variant beter is voor de werkgever, maar op de korte termijn nadeliger voor de verkoper.
Met name de meer traditioneel georiënteerde bedrijven hebben het moeilijk: salesteam noch compensatiestructuur laten zich eenvoudig ombuigen.