Ambulante zorgverleners komen vaak bij patiënten thuis of in instellingen en gebruikten laptops om onder meer het elektronisch patiëntendossier (EPD) bij te werken. GGZ Noord-Holland-Noord bijvoorbeeld werkt al vijf jaar met het EPD. Na een update kon het EPD ook benaderd worden via de iPad. Op grond van een succesvolle pilot kregen alle medewerkers een iPad. Een nadeel is dat de apps voor de iPad duur zijn. Kleine instellingen kunnen die niet betalen.
Ziekenhuizen gebruiken vooral medische tablets, terwijl zorginstellingen vaker kiezen voor de iPad. Er zijn nauwelijks tablets die Android of andere besturingssystemen gebruiken. De Apple-producten zijn gebruiksvriendelijk en hebben het imago van een aantrekkelijke gadget.