Joke de Kock, voorzitter van de landelijke vereniging voor schuldhulpverlening (NVVK), vertelt dat vijf jaar geleden alleen mensen met maximaal 120% van het sociaal minimum schuldhulpverlening inschakelden. Inmiddels heeft de helft van haar cliënten een modaal inkomen van minstens 32.000 euro per jaar. Twintig jaar geleden werkten mensen om hun huur of hypotheek te betalen. Tegenwoordig wordt voor `de leuke dingen` gewerkt, want we menen daar recht op te hebben.
Emeritus hoogleraar economie Jaap van Duijn constateert dat de leenmoraal in korte tijd totaal is veranderd. Op een continue waardestijging van het huis hoeven consumenten niet meer te rekenen. Bij 20% van de huiseigenaren is de waarde van de woning lager dan de hoogte van de schuld.