Omdat de groei van het aantal wellnessbezoeken echter niet in verhouding staat met de groei van de capaciteit is er een gestresste situatie ontstaan in de wellnessmarkt. Volgens de Rabobank moeten ondernemers in de wellnesssector dan ook dringend een professionaliseringsslag gaan maken. Alleen dan is er een toekomst veilig te stellen.
Door de enorme concurrentie moeten ondernemers zichzelf zien te onderscheiden in de massa. De Rabobank heeft een aantal kritieke succesfactoren opgesteld, die ondernemers kunnen gebruiken voor de professionalisering. Tot die factoren behoren onder meer het aanbieden van een onderscheidend product, het creëren van sfeer en ambiance en aandacht voor de markt en de klant.
