Brunel maakte hierbij gebruik van de diensten van Bruka Service, een printservicebedrijf uit Enkhuizen. Bruka moest voor Brunel een beeld zien te krijgen van de mensen die langere tijd in het bestand staan en om te peilen of zij momenteel openstaan voor vacatures. Om de mensen uit de bestanden aan te schrijven werd gekozen voor een gepersonaliseerde mailing.
Met een kaart met beeldpersonalisatie (naam ontvanger geschreven in de vorm van een wolk) kon de ontvanger gegevens invullen en terugsturen. Met een eigen URL werden ze naar hun eigen pagina online gebracht, waar ze eventueel gegevens konden corrigeren. De gepersonaliseerde mailing kende een hoge respons. Waar 1 tot 2% normaal reageert, lagen die nu op 19,5% en 25%.
