Webshop moet vooral inzetten op optimaliseren logistiek
Als de logistiek echter nog niet optimaal is, heeft de webshopondernemer niet veel aan een goede consumentenbeleving. Om de logistieke distributie goed te regelen moet de ondernemer eerst inzetten op transparantie en keuzemogelijkheden op de site van de online shop. Wie luistert naar de klant weet immers wat hij of zij verwacht in de shop en zal daarmee een beter rendement behalen.
Om de logistiek te verbeteren geeft Marketing Rendement tien tips. Die tips zijn onder meer het bieden van heldere, logistieke informatie op de site, het geven van zo helder mogelijke voorraadinformatie en concrete levertijdinformatie, het eventueel aanbieden van afhaalpunten en de mogelijkheid voor dag- of tijdvaklevering.
