Opdrachtgevers zetten zichzelf vaak buitenspel bij projecten
Volgens Van Lindenberg en Den Boer is de opdrachtgever in directe zin weinig verwijtbaar, maar in indirecte zin vrijwel altijd als een project flopt. Daarom hebben zij op basis van documentstudie en eigen onderzoek een handreiking aan de opdrachtgever gedaan. Die handreiking staat vol met tips om weer te komen tot gezond opdrachtgeverschap.
De stappen die doorlopen moeten worden om tot dit gezonde opdrachtgeverschap te komen variëren. De eerste stap is bijvoorbeeld het opstellen van een goede checklist. Op die manier kan duidelijker worden wat gedaan moet worden om het project succesvol af te ronden. Daarnaast is onder meer een nieuw basisdenkmodel nodig, evenals een complexiteitanalyse.