Info

Manager luistert te `analytisch` naar personeel

Aanvankelijke voelen de medewerkers zich gehoord, maar terugkijkend ervaren ze het contact meer als `onder de loep genomen`. Dit komt tot uiting in het feit dat de manager eerder begrijpend luistert, en daarbij minder inziet hoe de medewerker zich voelt. Een verhaal uit de privÃ©sfeer komt beter aan en dan wordt wel meer open gestaan voor emoties, dan wanneer het werkgerelateerde situaties betreft.

Luisteren dient niet langer te worden geschaard in de categorie `soft skills`. De manager moet open staan voor wat er speelt en daar eventuele consequenties aan verbinden. Een minderheid van de managers heeft een meer integratieve benadering en brengt wat ze horen in dialoog.

Bron(nen):
Management Scope (juni/juli 2011)


	Vertel een vriend over bovenstaande artikel.

	Naam ontvanger:
	E-mailadres ontvanger:

	Uw naam:
	Uw e-mailadres:

	Bericht/Opmerking:

	Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast.


	Human Design op de werkvloer voor teameffectiviteit en bedrijfsgroei


		Top tien arbeidsmarktontwikkelingen 2022 (1)
		‘Ben jij een workaholic?’ (1)
		Een op de vier bedrijven niet bezig met klimaat en duurzaamheid (3)
		Eén op zeven Nederlanders staat niet achter aanbod van hun organisatie (1)
		Drie manieren om te reageren op onterechte kritiek (1)
		Een cyber-survivalgids voor managers: hoe ga je om met cyberaanvallen? (1)
		Mind your data (1)