Via het programma `optimaal werken` wordt bekeken hoe medewerkers nog beter gefaciliteerd kunnen worden zodat ze onafhankelijk van tijd en locatie kunnen werken. Via `bring your own device` wordt geregeld dat medewerkers hun smartphone, laptop of tablet van voorkeur kunnen inzetten. De zeven uitdagingen op het gebied van communicatie voor de komende jaren zijn ten eerste draagvlak en participatie scheppen, ten tweede moet de impact van de boodschappen beter worden ingeschat. Ten derde moet de leiding van de onderneming zichtbaarder worden en ten vierde wordt de overdaad aan informatie aangepakt.
Ten vijfde worden er meer vaste communicatiemomenten ingebouwd en ten zesde wordt de afstand tussen flexwerkers en de onderneming verkleind. Tot slot wordt via bijeenkomsten samenwerking gestimuleerd.
