Juistheid en volledigheid belangrijk voor kwaliteit van bestuurlijke informatie
Het onderzoek toont aan dat de semantiek van informatie contextafhankelijk is. Dit betekent dat controllers, accountants en managers die geïnteresseerd zijn in bestuurlijke informatie, meer aandacht moeten besteden aan de factoren die de semantische juistheid van bestuurlijke informatie bepalen. Dit zijn het datamodel, het functionele systeemontwerp en het proces van systeemontwikkeling. Het onderzoek toont eveneens aan hoe belangrijk logische toegangsbeveiliging en autorisatiecontroles zijn. Niet alleen om de systemen te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang en gegevensmanipulatie, maar ook om de wenselijke functiescheidingen middels het informatiesysteem te realiseren.
Ten slotte blijkt dat de best practices van ITIL een belangrijke rol kunnen spelen bij het realiseren van de `general controls` ten aanzien van de automatisering wat de kwaliteit en de betrouwbaarheid verbetert.
Bron(nen): Maandblad voor Accountancy en Bedrijfseconomie (mei 2011)