Een goed voorbeeld is het C2000 mobiele-communicatiesysteem voor politie en brandweer wat na een budgetoverschrijding van 260 miljoen euro in 2005 nog steeds niet werkte, waarna minister Ter Horst er nog eens 50 miljoen extra in stak. De lijst van mislukte IT-projecten bij overheden is schrijnend lang en het lijkt wel alsof de overheid er wat dat betreft geen lerend vermogen op nahoudt. Zo onderzocht het Adviescollege Toetsing Administratieve Lasten in 2010 een aantal automatiseringsprojecten zoals het Omgevingsloket Online, waar burgers en bedrijven digitaal vergunningen kunnen aanvragen.
Conclusie: de projecten, die samen 500 miljoen euro aan lastenverlichting hadden moeten opleveren, brachten nauwelijks besparingen. Niet alleen worden met automatiseringstrajecten maar zelden de beoogde doelen gerealiseerd, vaak is er sprake van groteske overschrijdingen van budget en tijd.
