Een goed businessmodel kan zich aanpassen aan nieuwe context
Het is in de praktijk echter moeilijk om bestaande businessmodellen te veranderen. Dat heeft alles te maken met niet-aansluitende mentale modellen. Elke ondernemer, leider of manager heeft een bepaald begrip van de ratio achter waardecreatie. Dit begrip is meestal het product van overtuigingen, die soms vervat zijn in theorieën, verhalen en metaforen. Dit `begrip hebben van` is het mentale model dat bestaat uit een netwerk van feiten en concepten. En dit model is met haar inhoud en structuur leidend voor hoe men de wereld waarneemt en begrijpt. Het is dan ook het fundament van het businessmodel. Innovatie van het businessmodel wil dus zeggen dat er ook aan het mentale model gesleuteld moet worden. En daar schort het vaak aan. Immers, niets is in principe zo behoudend als denkbeelden die zich bewezen hebben.
Een bewezen succes in het verleden is echter allerminst toekomstbestendig. Managers moeten zich er daarom van bewust zijn dat hun doen en denken beïnvloed wordt door hun mentale modellen.
Bron(nen): Holland Management Review (mei/juni 2011)