Het aantal applicaties dat in gebruik is ligt naar schatting tussen de 10 en 15 duizend, er zijn zo`n 50 verschillende mailservers en van sommige programma`s bestaan binnen de gemeente 5 verschillende versies. Daardoor liggen de Amsterdamse ICT-kosten van 128 miljoen euro vijfmaal zo hoog als in veel andere grote gemeenten. Amsterdam geeft per ambtenaar bijna 9 duizend euro uit aan ICT. Uit studies blijkt dat andere gemeenten per werknemer gemiddeld 5 duizend euro aan ICT kwijt zijn. En dus is een stappenplan gemaakt om `de basis op orde te krijgen`. Alle elektronische werkplekken van de Amsterdamse ambtenaren zouden worden gestandaardiseerd, het aantal applicaties zou fors dalen en de organisatie van de ICT zou verder worden gecentraliseerd.
Tot zover de theorie. Het standaardiseren is namelijk complex doordat veel applicaties met elkaar verweven zijn. Bovendien zijn er zeer veel applicaties.