Johnson & Johnson kampt met talloze recalls en reputatieschade
Over deze producten waren zoveel klachten gekomen dat terugroepen de enige optie was. Wat de zaak nog erger maakte, was dat de producten uit een groot aantal verschillende fabrieken afkomstig waren. In het jaar dat begin maart 2011 afliep, kreeg J&J nog te maken met 11 belangrijke recalls. Dat zijn er bijna tweemaal zoveel als bij concurrent Pfizer of Procter & Gamble. Er lopen talloze rechtszaken tegen J&J en een aantal producten wordt nog onderzocht.
J&J bezit ruim 250 bedrijven in 60 landen, waaronder Neutrogena, het Belgische Janssen Pharmaceutica, de fabrikant van stents Centocor en de consumentendivisie van Pfizer. In 2010 boekte J&J een omzet van 61,6 miljard dollar, 0,5% minder dan in 2009.
