Business continuity management is een business enabler
Van Leeuwen werkt bij het beoordelen van de continuïteit met drie parameters. Ten eerste de `recovery point objective`, oftewel de grens aan de hoeveelheid dataverlies die bij storingen wordt geaccepteerd. Ten tweede de `recovery time objective`, waarmee wordt uitgedrukt hoe lang een proces maximaal uit mag vallen. Ten derde het beschikbaarheidspercentage per tijdseenheid.
Wat Van Leeuwen betreft heeft een goede bcm manager het profiel van een bedrijfskundige zodat hij inzicht heeft in de business van de organisatie. Bcm steunt op het vermogen om de belangen van stakeholders te herkennen en om op basis van een `business impact analyse` en `risk assesment` de processen en gebouwen van de organisatie te herstructureren. De focus moet liggen op preventie en het redundant uitvoeren van processen.
