Succesvol projectmanagement vergt extra aandacht projectmedewerkers
Immers, om projecten succesvol af te ronden is afstemming nodig tussen ICT, bedrijfsprocessen en de medewerkers. Vooral de medewerkers die vanuit de business aan het project worden toegevoegd, hebben een grote invloed op alle keuzes die gedurende het project worden gemaakt. En dus moet er extra aandacht voor deze medewerkers komen. De mate van managementaandacht wordt bepaald door de communicatie, deze bepaalt op zijn beurt weer hoe medewerkers zich gedragen. Vaak gaat het mis op de communicatie. Het is dan ook noodzakelijk om de verschillende doelgroepen te onderscheiden. De belangrijkste doelgroepen zijn de projectmedewerkers en de rest van de organisatie.
De inhoud, frequentie en boodschapper zijn telkens weer verschillend voor de uiteenlopende doelgroepen. Veel gehoorde problemen zijn dan ook het optreden van ruis, verkeerde interpretatie van de informatie en het ontstaan van informele waarheden en verkeerde verwachtingen.