Blok werkt al 28 jaar bij KPN en is er volgens sommigen geboren. Zo weet hij bijvoorbeeld exact wat een monteur moet doen om een telefoon aangesloten te krijgen. Kortom: hij kent het bedrijf, de mensen en de processen. Anderzijds staat hij bekend als een niets en niemand ontziend bijtertje. Niet voor niets luidt zijn bijnaam `Blokito`, naar het destijds in Diergaarde Blijdorp ontsnapte Gorilla alfamannetje. Bloks uitdagingen zijn legio. Niet alleen moet hij de strijd aanbinden met giganten als Google en Apple, ook moet hij zorgen voor eenheid en rust in de bestuurskamer na een lange opvolgingsstrijd.
En hoewel Blok niet van onbesproken gedrag is, is hij wellicht de juiste man om KPN nu te leiden. Het bedrijf heeft zich namelijk ontpopt tot een agressieve speler in een zeer competitieve telecommarkt.