Neem Studenten Werk dat sinds 1 januari 2011 mantelpartner is van KPN en medeverantwoordelijk wordt voor het leveren van onder meer winkelpersoneel, callcentermedewerkers en administratieve krachten. Volgens commercieel directeur Roos Tabak is de mantelovereenkomst zeker geen kwestie van gunnen of geluk hebben, maar van keihard werken. Volgens Tabak heeft Studenten Werk de interne organisatie bestudeerd van KPN, dat al jaren op het verlanglijstje stond: hoe ziet die eruit en waarin kan het uitzendbureau toegevoegde waarde bieden? Een ander succesverhaal is OTTO Work Force dat in december 2010 een contract met rijwielfabrikant Koninklijke Gazelle tekende ter waarde van 15 miljoen euro. OTTO werkt veel met buitenlandse flexwerkers, en dat zou een reden voor het succes van OTTO kunnen zijn: de Nederlandse arbeidsmarkt vergrijst in hoog tempo en goed gekwalificeerd personeel is schaars.
Belangrijke usp`s voor kleinere uitzendbureaus zijn flexibiliteit en specialisatie. En natuurlijk meedoen met alle openbare aanbestedingen door overheden.
