Deze opties zijn: nieuwbouw, een standaardpakket of modernisering. Doordat grote projecten in de regel gedoemd zijn te mislukken en nieuwbouw van een groot informatiesysteem extreem risicovol is, is modernisering in veel gevallen echter de beste oplossing. Niet alleen levert dit een aanzienlijke operationele kostenreductie op, bij modernisering zijn er nauwelijks procesveranderingen en een uitgebreid onderzoek naar de wensen en eisen van het vernieuwde systeem is niet meer nodig.
Grote documentatietrajecten zijn evenmin vereist, een stuurgroep met vertegenwoordigers uit het bedrijf is niet meer aan de orde. De gebruikers kunnen volstaan met een korte training en zo vervallen veel zaken die tijd vergen bij nieuwbouwprojecten of de implementatie van een standaardpakket. De belangrijkste succesfactoren van modernisering zijn een beperkte gebruikersinbreng, heldere bedrijfsdoelstellingen, weinig inbreng van de leiding en weinig stress.
