Volgens de geïnterviewden is het goed functioneren van toezichthouders dan ook sterk persoonsgebonden en zijn verstandige en scherpe mensen nodig. En dat betekent dat er tijd geïnvesteerd moet worden in de taken en dat nominatiecommissies de juiste mensen moeten aanstellen. Ook vinden de respondenten dat er meer tijd en aandacht moet komen voor zelfevaluatie, de dynamiek en de diversiteit binnen de raad van Commissarissen. Het kennisniveau van de commissarissen is vaak gebrekkig en er is per definitie een informatieachterstand met betrekking tot het bestuur.
Wat de omgang en samenwerking met het bestuur betreft, daarover zijn de respondenten duidelijk: `codes zouden niet nodig moeten zijn, als iedereen zich een beetje normaal zou gedragen`. De commissarissen vinden voorts een two-tier board beter dan een one-tier, behalve in tijden van nood. In dat geval leidt two-tier tot suboptimale situaties.