Veranderen van bank met nummerbehoud is niet eenvoudig
Het lukt banken nog steeds niet wat de telecomaanbieders wel voor elkaar hebben gekregen. Al jaren vinden de banken dat de eenvoudig overstappen naar een concurrent mogelijk moet zijn, aldus woordvoerder Oscar Tutert van de NVB. De vereniging heeft enkele jaren geleden becijferd dat het behoud van rekeningnummers de sector wel tot 500 miljoen kan kosten. In 2004 is de Overstapservice door de banken als alternatieve oplossing bedacht waarbij bij- en afschrijvingen 13 maanden lang van de oude betaalrekening doorgesluisd worden naar de nieuwe of bestaande betaalrekening bij de andere bank. Ook de bedrijven waarvan incasso`s worden geïnd, worden geïnformeerd. De service is uniek in Europa.
Volgens Europese regels worden banken nu verplicht om mee te werken aan een Europees bankrekeningnummer voor iedere klant, met een land- en een bankcode waardoor het betalingsverkeer binnen de EU wordt vereenvoudigd. Op deze manier wordt overstappen met behoud van eigen nummer echter niet makkelijker want het nummer zit met deze bankcode aan de bank vast. Banken verwachten dat klanten op termijn wel hun nummer naar de concurrent mee kunnen nemen.
