Chocolaterie Pierre is de leukste plek om te werken
Volgens het duo Van Soest is de verhouding mannen en vrouwen cruciaal voor een werksfeer. Te veel vrouwen zorgt voor onrust en jaloezie. De grootste kracht echter van het personeelsbeleid is volgens Gert interesse en betrokkenheid van de werkgever bij het wel en wee van de medewerkers. De familie Van Soest weet dus veel van haar werknemers. Voorts houdt het bedrijf tweemaal per jaar een functionerings- en doelengesprek. Doelen stellen is belangrijk, vinden ze, want zonder doelen is er niets om na te streven. En is er geen eenheid. Er worden dan ook zowel persoonlijke als groepsdoelen gesteld.
Maar ook wordt het personeel betrokken bij het bedrijf, het is een tweerichtingenverkeer waarbij het personeel actief meedenkt. Om dat te stimuleren, worden medewerkers beurtelings meegenomen naar beurzen in binnen- en buitenland. Ook wordt veel aandacht aan scholing besteed en wordt het personeel ook betrokken bij overleg over bedrijfsresultaten.