Rol IT-manager verandert onder invloed van nieuwe platforms
De explosief toenemende hoeveelheid onlinesamenwerkingsplatforms en de wens van medewerkers om daaraan mee te werken of er een bijdrage aan te leveren, stelt de IT-manager of CIO voor dilemma`s. Enerzijds is de IT-manager verantwoordelijk om technologietrends bij te houden en de waarde ervan voor de organisatie te duiden. Aan de andere kant kan hij het ook niet negeren, want de jonge generatie medewerkers vindt het vanzelfsprekend om deze omgevingen te gebruiken, en doet dat ook, met of zonder de medewerking van de IT-afdeling. Bij de selectie van een samenwerkingsomgeving is het zaak om op meer te letten dan functionaliteit alleen. Die is immers veeleer oude wijn in nieuwe zakken. Een goede indelingsmethodiek die verschillende aspecten belicht is dan ook onmisbaar om structuur in het aanbod te brengen.
Wel nieuw is dat alle omgevingen online te nemen en te benaderen zijn. Het zijn SaaSdiensten waarvoor op abonnementsbasis wordt betaald.