Bedrijven moeten hun businessmodel laten interacteren met dat van anderen
Dit stellen Ramon Casadesus-Masanell en Joan Ricart, respectievelijk professor aan de Harvard Business School te Boston en professor aan de IESE Business School van Barcelona. Volgens de auteurs creëren efficiënte businessmodellen gunstige cycli die te zijner tijd concurrentievoordeel opleveren. Zo weten slimme ondernemingen hoe ze hun gunstige cycli moeten versterken, hoe ze die van hun rivalen moeten verzwakken en hoe ze hun eigen cycli moeten gebruiken om de troeven van de concurrentie om te buigen in zwakheden.
Blijkens het onderzoek zijn de keuzes die managers maken een cruciaal onderdeel van het businessmodel. Het gaat dan onder meer om lonen, openbare aanbestedingen, het huren van infrastructuur, de mate van verticale integratie, commerciële initiatieven en marketing. De keuzes door managers hebben gevolgen die op hun beurt weer nieuwe keuzes mogelijk maken. Een dergelijke aanpak genereert dus gunstige cycli.
