Mediq zet vooral in op uitbreiding aantal franchise-apotheken
Mediq telt 223 eigendomsapotheken en 22 franchise-apotheken. Ketenzorg staat hoog op de agenda. Mediq is hierop goed voorbereid; een derde van de Mediq-apotheken is gevestigd in een gezondheidscentrum. In integrale bekostiging ziet Klein Nulent minder. Hij denkt dat ketenzorg in multidisciplinair verband beter werkt.
Mediq biedt patiënten een aantal online diensten, zoals Herhaalgemak en Mijnmedicijnkompas. Daarmee kunnen apotheken de bewustwording over het eigen medicijngebruik verhogen, wat de therapietrouw bevordert. Mijnmedicijnkompas is een online begeleidingsprogramma voor geneesmiddelen, instructiefilms voor medicatie van astma/COPD en diabetes en links naar patiëntenorganisaties. Andere online producten zijn de hooikoorts-sms (met iPhone app) en ReisMedischCentrum.