Volgens Strikwerda komt dit doordat cultuur zo veel verschillende functies heeft. Zo definieert het sociale grenzen van een organisatie, verleent het identiteit aan de leden, en maakt loyaliteit van de individuen aan het gemeenschappelijke doel mogelijk. Cultuur zorgt voorts voor sociale stabiliteit en psychologische veiligheid, voor efficiency door routines in besluitvorming en interpretatie van informatie en stuurt het denken van individuen. Toch is cultuur allesbehalve ontastbaar. Voor de bestuurder is cultuur een essentiële dimensie van de onderneming waar zo veel vanaf hangt, dat de bestuurder cultuur steeds als variabel en niet delegeerbaar instrument zal moeten beschouwen en hanteren.
Acceptatie van een cultuurverandering wordt volgens Strikwerda niet zozeer bepaald door de inhoud ervan, maar door drie basisbehoeften van de medewerker: psychologische veiligheid, waardering en respect en rechtvaardig behandeld worden.
Bron(nen): Holland Management Review (januari/februari 2011)
