Ceo`s moeten vele complexe, `high-stake` deals maken op verschillende terreinen terwijl ze rekening moeten houden met partners, kritische leveranciers, klanten en toezichthouder. De druk die ze ervaren is vergelijkbaar met die van een officier in Afghanistan. Beiden voelen een zware druk om tegelijkertijd snel vorderingen te maken en het project en de controle te versterken. Ook neigen ze ertoe eerder geweld te gebruiken dan samenwerking, bewerkstelligen ze samenwerking door een uitruil van resources en sluiten ze suboptimale, soms zelfs ongewenste compromissen om schade te minimaliseren.
Militaire onderhandelaars gebruiken vijf strategieën om conflicten op te lossen, strategieën die executives handvatten bieden om zich voor te bereiden op een onderhandeling.
Bron(nen): Harvard Business Review (november 2010)
