Zo kampte Heijn met polio, echtscheidingen, een broer die ontvoerd en vermoord wordt en het bijna-faillissement van zijn levenswerk. Toch is optimisme de rode draad in zijn leven. Naar eigen zeggen is die houding mogelijk ingegeven door een oppervlakkige instelling, een metawaarneming die echter het tegendeel doet vermoeden. Het boek werpt niet alleen licht op Heijn als persoon, maar ook op zijn meer dan indrukwekkende conduitestaat. Heijn bouwde een landelijke keten van kruidenierswinkels uit tot een internationaal detailhandelsconcern, zorgde ervoor dat Nederland full service supermarkten kreeg en leerde gewone burgers om wijn en sherry te drinken. Een niet geringe prestatie.
Een van `s mans belangrijkste vaardigheden is dat hij voortdurend capabele mensen om zich heen verzamelde. En hoewel hij ook een driftig mens was die vreselijk kon uitvallen, wist hij door zijn charisma en zelfrelativering mensen voor zich te winnen en te behouden.
