Verschil gewoon en online winkelen vervaagt steeds meer
Het onderzoek toont verder aan dat 32% van de Nederlanders online winkelen helemaal geen enkel nadeel meer heeft. Waar de consument zich tien jaar geleden nog zorgen maakte over de veiligheid van online betalingen en de betrouwbaarheid van de levering, is dit voor de consument nu geen heikel punt meer. Dat het online shoppen zo`n vlucht heeft genomen komt door de vele voordelen die online winkelen te bieden heeft. Het is niet alleen snel en goedkoop, maar ook gemakkelijk en kan 24 uur per dag gedaan worden.
De verwachting is dat in 2010 zeker 7,3 miljard euro uitgegeven zal worden aan online winkelen. In 1998 was dit nog maar 26 miljoen euro. Het aantal online kopers is net zo hard gegroeid: van 215.000 tot 8,3 miljoen in 2010. De groei is onder meer te verklaren doordat steeds meer mensen online actief zijn. 70% is meer dan zes uur per week online.
