Volgens Wawoe is het allemaal zo eenvoudig: mensen willen winnen, vooral aan de top. En dus handelen topmensen uit eigenbelang en nemen daarvoor grote risico`s. En het mooiste is: in de bankwereld kun je alleen winnen, want als je verliest draag je daar geen verantwoordelijkheid voor. Uit Wawoe`s onderzoek blijkt dat het vooral proactieve medewerkers zijn (en niet eens de beste) die coute que coute de bonus willen binnenslepen. Sociale, extraverte en doelgerichte mensen, en opvallend vaak mannen. Dat gedrag stoot klanten niet af omdat mensen van dit allooi heel sociaal en geïnteresseerd kunnen overkomen, ook al hebben ze continu hun eigenbelang voor ogen.
Om manipulaties met bonussen te voorkomen, moet er anders gekeken worden naar wat goed en slecht is. Je moet niet goede mensen gaan belonen, maar ervoor zorgen dat er geen slechte mensen bij je werken. Hetzij door ze niet aan te nemen, hetzij door ze beter te maken.
