Qua vernieuwing is het ook slecht gesteld met de supermarktacties. Volgens Strating zijn alle acties afgeleiden van elkaar. Dit was ook zo in de tijd van de Flippo. Toen deze zo populair werd, werden er al gauw soortgelijke acties gehouden bij andere fabrikanten en supermarkten. In de ogen van Strating is een kopie van een Flippo geen echte Flippo en dus moet er vernieuwd worden.
Hoewel spaaracties als Beans, voetbalplaatjes of Webbies voor supermarkten zelf omzetverhogend werken, er wordt wel eens gesproken van omzetplussen tot 40%, zijn de acties vooral gericht op de korte termijn. De supermarkten winnen er nieuwe klanten mee, maar houden bestaande klanten er ook mee vast. De grootste winst voor de supermarkten zit in die nieuwe klanten. Als ze het goed aanpakken, maken ze van die klanten een primaire klant, terwijl ze voorheen als secundaire klant beschouwd werden die ook elders hun boodschappen haalden.
