Toeleveranciers zijn cruciaal voor waardecreatie in de keten
Volgens de onderzoekers blijkt dat bovengemiddeld innovatieve bedrijven over bovengemiddeld innovatieve toeleveranciers beschikken. Voorts blijkt dat een innovatieve leverancier in de regel ook een sterk marktgerichte leverancier te zijn. Er bestaat dus een duidelijk positief verband tussen marktgerichtheid, innovatievermogen en klanttevredenheid. Doordat duurzaamheid in toenemende mate een concurrentiefactor wordt (in termen van onderscheidend vermogen, marktpositionering en imago), is ook de reatie tussen duurzaamheid en toeleveranciers onderzocht.
Duurzaamheid van de kernonderneming heeft ook een positieve invoed op het innovatievermogen van leveranciers. Het aansturen van duurzaamheid bij leveranciers is echter complex. Zozeer dat blijkt dat het beschikken over duurzame toeleveranciers in sommige gevallen zelfs een negatief effect heeft op het innovatievermogen van de kernonderneming.
Bron(nen): Holland Management Review (november/december 2010)
