Oyens & van Eeghen streeft naar ontzorgen van klanten
Baljet en Van Steenbergen hebben allebei jarenlange ervaring in de bankensector. Zij konden daarom zien dat veel grootbanken met een retailachtig verdienmodel werken. Optisch lijkt het maatwerk te zijn voor klanten van private banking, maar in de praktijk valt de klant gewoon in standaardprofielen. Bij Oyens & van Eeghen wilden ze dit niet. Daarom kozen zij voor een andere strategie waarin de klant ontzorgd wordt.
Oyens & van Eeghen richt zich nu daarom vooral op vermogende beleggers, beleggende ondernemers en non-profit instellingen. De bank wil aan de klanten laten zien dat ze in private banking serieus genomen worden. De doelstellingen worden dan ook vanuit de klanten bezien. De bank werkt niet volgens het principe van product/service push, maar gaat uit van market pull. Ook leent de bank geen geld uit, zodat van krediet exposure bij andere organisaties geen sprake is.
