De waardering van e-hrm loopt uiteen. Enkele respondenten rapporteren dat de toepassingen ver beneden verwachting presteren, terwijl er ook zeer positieve reacties zijn. De toepassingen e-recruitment en e-learning krijgen over het algemeen de hoogste waardering. Het kan zijn dat bedrijven nog niet ver genoeg zijn met de implementatie van bepaalde toepassingen, zodat ze ook nog niet profiteren van de voordelen. De meeste respondenten zijn namelijk nog bezig met ideeën vormen of een pilotfase. De belangrijkste factoren voor het succesvol implementeren van e-hrm zijn de communicatie naar de organisatie, de kwaliteit van de data en de inhoud van de applicaties.
Slechts een derde noemt heldere, meetbare doelen als succesfactor, en slechts 10% noemt een goede businesscase als kritische factor. Als indicator van succes noemt 80% efficiencywinst en 56% noemt het verbeteren van het hrm-serviceniveau.
Bron(nen): Gids voor Personeelsmanagement (oktober 2010)
