Verladers stellen inzicht in total landed cost op prijs
`Met tlc kunnen bedrijven zowel de voor de hand liggende kosten als de verborgen kosten van hun productbewegingen en daardoor de ware kosten van hun sourcing en logistiek boven water krijgen`, zegt Dennis Wereldsma, Global Transportation Sector Lead van Capgemini. Van de verladers laat 45% weten gebruik te maken van tlc, maar de nauwkeurigheid en gedetailleerdheid van deze berekeningen blijken sterk uiteen te lopen. Bedrijven vertrouwen nog te vaak op onvolledige gegevens of onnauwkeurige schattingen. Hierbij meldt 58% van de logistieke dienstverleners dat verladers terughoudend zijn met het delen van informatie. Dit kan mogelijk een reden zijn waarom slechts 23% van de 3PL-respondenten aangeeft zijn klanten uitgebreide tlc-analyses te leveren. Het is een kwestie van communicatie en vertrouwen.
Tussen de logistieke dienstverleners en hun klanten is uitgebreid overleg nodig om meer inzicht te krijgen in de factoren, kpi`s en rollen die gebruikt dienen te worden om gezamenlijk tot goede berekeningen te kunnen komen. `De transformatie van een gewone naar een meer gevorderde tlc-toepassing vereist goed leiderschap op directieniveau, andere processen en systeemtransformatie`, zegt Wereldsma. `Hoewel tlc erg belangrijk is, zorgt de complexiteit er wel voor dat tlc op een evolutionaire en niet op een revolutionaire manier moet worden ingevoerd.`