Slechte ideeën hebben net zoveel bestaansrecht als goede ideeën. Ergens in die berg van slechte ideeën bevindt zich het goede idee dat het vallen en opstaan de moeite waard maakt. Bij Google worden medewerkers aangemoedigd om risico`s te nemen en desnoods te falen. Pas als je leert wat niet werkt, krijg je zicht op wat wel zal werken. Personeel moet zich vrij voelen om ideeën te spuien.
Via sociale media zoals blogs, Digg en online reviews kunnen collega`s met elkaar meedenken. Tevens kunnen medewerkers daardoor op een laagdrempelige manier ideeën delen, zonder dat ze persoonlijk bij de directeur langs hoeven te gaan.
