Zakelijke klanten zijn tevreden over dienstverlening Rabobank
Rabobank scoort dit jaar een 7,09. Vorig jaar werd de bank door klanten met een 7,04 gewaardeerd en in 2008 met een 7,07. ING Commercial Finance staat met een 6,94 op een tweede plaats, gevolgd door De Lage Landen met een 6,90, Leaseplan met een 6,73 en ING met een 6,71 op de vijfde plaats.
De financials lijken erg veel hinder te ondervinden van de kredietcrisis. Na het recordjaar 2008, met een klanttevredenheid van gemiddeld 6,89, is het waarderingscijfer in 2010 gedaald naar 6,79. Op alle 16 meetpunten scoorden de financials lagere cijfers dan in voorgaande jaren. Alleen de top-drie wist het cijfer rond de 7 te houden, de overige aanbieders scoorden lager.
