Delta Lloyd Private Banking scoort hoogst in klanttevredenheidsonderzoek
Delta Lloyd Private Banking, dat inmiddels is verkocht aan Bank Ten Cate & Cie, scoorde in Incompany 100 dit jaar een 7,45. In 2009 was de score 6,72 en een jaar eerder op 6,78. Van Lanschot Private Banking staat met een score van 7,27 op een tweede plaats, gevolgd door Rabobank Private Banking met een 7,10 op drie, MeesPierson met een 7,0 op plaats vier en Triodos Private Banking met een 6,95 op de vijfde plaats.
In tegenstelling tot de andere sectoren scoort de private banking-sector in 2010 het laagst van de afgelopen jaren. Klanten waren in 2007 met een 6,94 het meest tevreden en ook in 2006 en 2009 waren de cijfers hoger. In 2010 zeggen veel klanten tegen teleurstellingen aan te lopen, de private banks slagen er minder goed in waar te maken wat ze beloven.
