Er was sprake van drie verschillende kantoren die min of meer onafhankelijk van elkaar werkten waardoor de kosten onaanvaardbaar hoog waren. Van der Ents eerste prioriteit was om van Dexcom een retailbedrijf te maken en dus werd eerst de naam veranderd in Dexcom Retail. Vervolgens zijn de hoofdkantoren van Dixons, Dynabyte en t for telecom centraal ondergebracht. De integratie duurde nog geen jaar. Besloten werd te stoppen met t for telecom en tot een herpositionering van Dixons. Bij Dixons was immers sprake van verschillende formats waardoor de propositie voor de consument niet goed duidelijk was. Ook moest de online aanwezigheid van zowel Dixons als Dynabyte versterkt worden.
De leidraad voor Dixons werd vrijetijdselektronica met de toevoeging dat deze `in een tasje` moet kunnen passen en als gadget draagbaar moet zijn. Ook werd het accent meer gelegd op het `mannendomein`. Laat onverlet dat Dixons in de communicatie-uitingen zich zowel op mannen als op vrouwen richt.
