En daarmee is meteen ook alles gezegd. Er bestaat immers veel onduidelijkheid over de PMO: is die er voor de opdrachtgever, de projectmanager of diens superieur? En waar staat zo`n office nou voor? Vaak beperken de werkzaamheden zich tot een vorm van ondersteuning ten behoeve van de verantwoording (en dus controle) en/of rapportering. In de praktijk is menig organisatie sceptisch over dit `veredelde secretariaat`. Blijft opmerkelijk dat veel organisaties die niet over zo`n projectbureau beschikken, aangeven dit wel te missen.
Wellicht loopt de IT-wereld gewoon ver achter bij andere sectoren. In de bouw is de PMO bijvoorbeeld leidend en wordt er geen stap gezet zonder goedkeuring van de PMO. In de IT ligt dat anders: de PMO wordt hier op geen enkele manier serieus genomen. Het is dus belangrijk dat de taken en verantwoordelijkheden van PMO duidelijk omschreven worden en dat er meer draagvlak voor gecreëerd wordt.
