Ruim 80% van grote ICT-projecten overheid overschrijdt budget
De projecten in de zorgsector leverden een gemiddelde budgetoverschrijding op van 39% en die voor de centrale overheid 67%. Laatstgenoemde projecten waren samen goed voor een overschrijding van 900 miljoen euro in de afgelopen vijf jaar. Het is de vraag of en hoe deze overschrijdingen voorkomen konden worden. De onderzoekers menen dat circa 675 miljoen euro per jaar onnodig over het budget wordt gespendeerd. Via een betere voorbereiding, betere kennis van zaken en meer durfmanagement kan de publieke sector rond de 1 miljard euro per jaar aan IT-uitgaven besparen.
De turnkey-aanpak moet zoveel mogelijk worden vermeden, en de proceskant van het project moet in eigen huis worden bewaakt. De opdrachtgever moet ervan bewust zijn dat leveranciers alleen geïnteresseerd zijn in het project en niet in de operationele kosten die een project in de daaropvolgende vijf of tien jaar oplevert.
